Herzlich Willkommen am Empfang der Somos GmbH in Köln (Ossendorf). Sie repräsentieren als erste Kontaktperson ein mitteständisches Unternehmen der Telekommunikationsbranche. 

Wir bieten zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Job als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit.

Ihre Arbeitszeiten:

• 26,25 Wochenstunden
• Vormittag / Nachmittag im wöchentlichen Wechsel
• Montag - bis Freitag von 08.00 - 12.00 Uhr / 11.45 - 17.00 Uhr

Das bieten wir Ihnen:

• eine unbefristete Festanstellung
• ein fester Einsatzort
• freie Wochenenden, Feiertage und Nächte
• eine übertarifliche Vergütung
• Erstattung des ÖPNV-Tickets bzw. ein Fahrtkostenzuschuss
• ein gehobenes und interessantes Kundenumfeld
• einen tiefen Einblick in ein namhaftes IT-Unternehmen
• angenehme und abwechslungsreiche Tätigkeiten
• „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“ - Prämie
• eine umfassende Einarbeitung und enge Betreuung
• diverse Weiterbildungsmöglichkeiten u.v.m.

Ihre Aufgaben:

• Empfang und Betreuung: Professioneller und freundlicher Empfang von Besuchern und Mitarbeitern, Anmeldung bei den jeweiligen Ansprechpartnern im Unternehmen, sowohl in Deutsch als auch Englisch.
• Telefonmanagement: Kompetente Entgegennahme, Weiterleitung oder Beantwortung eingehender Telefonate in beiden Sprachen sowie Nachrichtenaufnahme und -weiterleitung bei Nichterreichbarkeit von Ansprechpartnern.
• Post- und Paketmanagement: Annahme, Verteilung und Einsortierung von Post und Paketen, einschließlich Einscannen von Dokumenten und Informieren der internen Empfänger, sowie Bearbeitung des Postausgangs inklusive Frankierung.
• Raumverwaltung und -organisation: Verwaltung und Organisation von Besprechungsräumen, einschließlich Vor- und Nachbereitung für Veranstaltungen und Meetings.
• Administrative Unterstützung: Übernahme weiterer sachverwandter administrativer oder organisatorischer Aufgaben nach Absprache.

Sie überzeugen durch:

• Berufserfahrung: Wünschenswert ist eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelgewerbe bzw. im kaufmännischen / dienstleistungsorientierten Bereich oder Berufserfahrungen im Service. Berufseinsteiger sind ebenso herzlich willkommen.
• Persönlichkeit: Ein offenes, kommunikatives und hilfsbereites Wesen, verbunden mit einer Hands-On-Mentalität und der Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten.
• Professionalität: Ein sehr gepflegtes Erscheinungsbild und ein sicherer, kompetenter Auftritt im Business-Kleidungsstil.
• Sprachkenntnisse: Grammatikalisch einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute englische Konversationsfähigkeiten für den Small Talk.
• Computerkenntnisse: Gute Anwenderkenntnisse in MS-Office-Programmen wie Word, Outlook und Excel.
• Flexibilität: Bereitschaft, gelegentlich ganztägige Schichten zu übernehmen, um mögliche Kollegenausfälle zu kompensieren.

Ihr Interesse ist geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung, per E-Mail an: bewerbung@somos.de oder direkt über den "Bewerben-Button".

SOMOS GmbH - Tel.: +49 (0)69 490860200 - www.somos.de

Über uns:

Die SOMOS GmbH – Ein Profi für erstklassige Empfangsdienstleistungen.

Die Somos GmbH betreibt seit ihrer Gründung im Jahr 2010 Personaldienstleistungen. Ab dem Jahre 2016 hat sich der professionelle Empfang zur Kernkompetenz der Somos GmbH entwickelt. Wir verstehen, dass der erste Eindruck entscheidend ist. Daher setzen wir auf höchste Professionalität, wenn es um Empfangsdienstleistungen geht. Bei SOMOS bieten wir nicht nur qualifiziertes Personal, sondern übernehmen auch die umfassende Organisation des Empfangsservices. Unser vorrangiges Ziel ist es, sicherzustellen, die Besucherinnen und Besucher mit einem herausragenden Empfang zu beeindrucken. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schaffen eine Wohlfühlatmosphäre und damit ein angenehmes Erlebnis für jeden Besucher und Gast. #Reception

Wissenswertes / Perspektiven

Empfangsmitarbeiter und Empfangsmitarbeiterinnen spielen eine entscheidende Rolle in Unternehmen, die besonderen Wert auf einen professionellen Empfang von Besuchern und Gästen legen. Zu den zentralen Aufgaben gehören der herzliche Empfang und die Betreuung von Gästen, die effektive Kommunikation per Telefon und E-Mail, die Organisation von Tagungs- und Besprechungsräumen sowie die präzise Postbearbeitung. Der klassische Empfang ist den meisten Menschen durch die Rezeption / den Concierge im Hotel oder den Assistenzkräften in der Arztpraxis bekannt. Man muss nicht zwingend eine kaufmännische Ausbildung, eine Ausbildung im Hotelgewerbe, z. Bsp. als Hotelfachkraft oder eine Tätigkeit im Frontoffice erlernt haben. Auch als Bürofachkraft oder Quereinsteiger ist eine Tätigkeit im Kundenservice möglich. Wichtig ist vor allem, dass man eine freundliche und aufgeschlossene Persönlichkeit ist, die auch ein gewisses Organisationsgeschick mitbringt. In der Regel werden Jobs in der Empfangsdienstleistung in Teilzeit und als Minijob ausgeübt, wobei Vollzeitjobs nicht unüblich sind.

*Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird das generische Maskulinum verwendet. Selbstverständlich beziehen sich die Angaben auf Angehörige aller Geschlechter (m/w/d).